FAQ

シリーズによって異なりますが、主にナイロン、キャンバス、本革（牛革）を使用しています。各製品ページの仕様欄に詳細を記載しておりますので、ご確認ください。

ご購入日から1年間、通常使用における製造上の欠陥に対して無償修理を承っております。ただし、誤った使用方法による破損や経年劣化は保証対象外となります。

素材によってお手入れ方法が異なります。ナイロン製品は柔らかい布で水拭きを、革製品は専用のクリーナーとクリームをご使用ください。詳しくは製品に同梱の取扱説明書をご覧ください。

ご注文確定後、通常3〜5営業日でお届けいたします。在庫状況や配送地域によって前後する場合がございます。お急ぎの場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

全国一律無料です（沖縄・離島・一部地域を除く）。沖縄・離島・一部地域への配送は550円（税込）となります。

現在、海外への配送は承っておりません。日本国内のみの配送となります。今後、海外配送の対応を検討しておりますので、お待ちください。

商品到着後7日以内であれば、未使用・未開封の商品に限り返品・交換を承ります。お客様都合による返品の場合、送料はお客様負担となります。

商品到着後すぐにご確認ください。不良品の場合は、商品到着後7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。送料弊社負担にて交換または返金対応させていただきます。

代金引換、クレジットカード（VISA、MasterCard、JCB、American Express、Diners Club）、PayPay、Amazon Pay、楽天ペイがご利用いただけます。

はい、可能です。ご注文時の備考欄に「領収書希望」とご記入いただくか、ご注文後にお問い合わせフォームよりご連絡ください。宛名や但し書きもご指定いただけます。

はい、可能です。保証期間内は無償修理、保証期間外は有償修理となります。修理内容によって料金が異なりますので、まずはお問い合わせフォームよりご相談ください。

修理内容によって異なりますが、通常2〜4週間程度お時間をいただいております。お急ぎの場合はご相談ください。

はい、全国の取扱店舗でご覧いただけます。店舗によって取扱商品が異なりますので、事前にお問い合わせいただくことをおすすめします。

全国の主要百貨店やセレクトショップでお取り扱いいただいております。詳しくは「取扱店舗」ページをご覧ください。